Przewodnik krok po kroku –
lista kontrolna do uruchomienia KSeF w Wapro ERP

Poniższa lista jest Twoim głównym punktem odniesienia dla całego procesu uruchamiania KSeF w produktach Wapro ERP.

0/0 Postęp: 0%

Twoja checklista – wykonaj wszystkie kroki po kolei

KROK 1. Program i aktualizacje

Wersję programu możesz sprawdzić na zakładce Pomoc | O programie. Jeśli potrzebujesz pomocy przy aktualizacji: Wapro ERP – instrukcja aktualizacji oraz Wapro Fakturka – instrukcja aktualizacji.

Jak zainstalować aktualizacje z Wapro Update?

  1. Uruchom program Wapro Update (poniższa ikona programu jest widoczna na pasku zadań Windows, w prawym dolnym rogu ekranu, w pobliżu zegara).
Wapro Update

2. Kliknij przycisk Pobierz, sprawdź, czy są dostępne nowe aktualizacje i pobierz brakujące.
3. Zainstaluj wszystkie dostępne aktualizacje.
4. Uruchom ponownie program Wapro ERP.

Jeśli nie posiadasz najnowszej wersji programu lub nie masz zainstalowanych aktualizacji, zatrzymaj się na tym etapie i wróć do checklisty po ich wykonaniu.

KROK 2. Certyfikat KSeF

Jeśli nie masz certyfikatu lub nie wiesz, jak go wygenerować, zatrzymaj się na tym etapie i przeczytaj artykuł Jak wygenerować certyfikat KSeF. Po wygenerowaniu certyfikatu wróć do checklisty.

Informacje o rodzajach certyfikatów i ich uprawnieniach są dostępne na oficjalnej stronie KSeF: Certyfikaty KSeF.

KROK 3. Wapro Czynności Automatyczne

Jeśli nie masz uruchomionej usługi lub nie wiesz, jak to sprawdzić, zatrzymaj się na tym etapie i przeczytaj artykuł Jak uruchomić Wapro Czynności Automatyczne, a następnie wróć do checklisty.

KROK 4. Konfiguracja KSeF w programie Wapro ERP

Jeśli nie wiesz, jak skonfigurować KSeF w programie Wapro ERP, zapoznaj się z odpowiednią instrukcją: Po wykonaniu konfiguracji wróć do checklisty.

KROK 5. Pierwsze dokumenty

Informacje o tym, jak wysłać dokumenty do KSeF znajdziesz w instrukcjach: Jak wysłać faktury do KSeF z programu Wapro Mag? oraz Jak wysłać faktury do KSeF z programu Wapro Fakturka?

Jeśli nie wiesz, gdzie sprawdzić statusy, zapoznaj się z treścią artykułu KSeF został uruchomiony i co dalej?

Kiedy kontaktować się z pomocą techniczną?

Skontaktuj się z pomocą techniczną, jeśli przeszedłeś powyższą checklistę i instrukcje poszczególnych kroków uruchomienia KSeF w Wapro ERP i jesteś pewien, że występują problemy, pomimo że:

  • masz aktualną wersję programu i poprawki,
  • certyfikat KSeF jest zarejestrowany i ma odpowiednie uprawnienia,
  • Czynności Automatyczne działają,
  • dokumenty nie pojawiają się ani w programie, ani w portalu Businesslink.

Przygotuj:

  • nazwę programu (Wapro Mag/ Wapro Fakir/ Wapro Kaper/ Wapro Fakturka),
  • numer wersji,
  • informację, na którym etapie występuje problem.

Aby przyspieszyć obsługę zapytań prosimy o rejestrację zgłoszeń przez IHD lub telefonicznie zgodnie z zasadami usługi TPT.