Jak nadać użytkownikowi uprawnienia do odpowiadania na pytania pracowników?

Dla pytań zadawanych na portalu w widoku Kontakt z działem kadr, dla wszystkich kategorii wątków, można ustalić, który z użytkowników programu Wapro Gang będzie mógł odpowiadać na zadane pytania. Opcja ta dostępna jest w widoku Ustawienia domyślne.

Opcja Grupa użytkowników umożliwia wskazanie grupy użytkowników akceptujących, zdefiniowanych w pozycji Grupy użytkowników.

Uwaga

Pozycje Przełożony i Pracownicy z komórki nie mają w tym przypadku zastosowania.

Za pomocą opcji Ustawienia szczegółowe można dla każdej kategorii wątku przypisać inną grupę akceptującą.

Po wybraniu pozycji Ustawienia szczegółowe wyświetlają się dodatkowe opcje:

• Brak ustawień – ustawienia domyślne - pozwala zrezygnować z przypisania indywidualnej grupy akceptującej do danej kategorii wątku,
• Grupa użytkowników - umożliwia wskazanie grupy użytkowników akceptujących, zdefiniowanych w pozycji Grupy użytkowników dla danej kategorii wątku.

Podpowiedź

Użytkownik programu Wapro Gang, którego zadaniem ma być odpowiadanie na pytania zadane na Portalu HR, oprócz przypisania do właściwej grupy użytkowników akceptujących, powinien należeć do grupy użytkowników programu Wapro Gang, posiadających uprawnienia do operacji Portal HR | Pytania Użytkowników w wiodku Podstawowe operacje systemu, nadane w opcji Użytkownicy i uprawnienia.