Jak ustawić automatyczne wysyłanie SMS po zmianie statusu zamówienia?
Program Wapro Mag umożliwia automatyczne informowanie klienta o zmianie statusu zamówienia za pomocą wiadomości SMS. Funkcja ta pozwala na skonfigurowanie automatycznego wysyłania wiadomości SMS do klienta w momencie zmiany statusu i zatwierdzenia zamówienia.
Aby skorzystać z funkcji automatycznego wysyłania SMS należy:
- Zarejestrować się w usłudze SMS API.
- Skonfigurować dane do logowania w konfiguracji firmy.
- Określić szablon wiadomości, który ma być użyty podczas zmiany statusu zamówienia. Różne statusy mogą być powiązane z różnymi szablonami. Dostępne są szablony systemowe, jednak użytkownik może również dodać własne szablony.
- Aby dokonać konfiguracji szablonu należy w menu
Admin | Definicje | Statusy dokumentów | Statusy zamówień
dokonać mapowania statusów z szablonami. Wysyłka możliwa jest tylko dla statusów ręcznych. Po wybraniu przyciskuPopraw
na statusie ręcznym pojawi się na dole pole Szablon SMS, a przy nim ikona folderu, która pozwala wyświetlić listę szablonów.
- Aby dokonać konfiguracji szablonu należy w menu
- Przyciskiem
Wybierz
należy wybrać interesujący nas szablon i zatwierdzić zmiany. Użytkownik może ustawić wysyłkę przy różnych statusach. - Utworzyć zamówienie, na którym użytkownik wskaże
Osobę zamawiającą
na zakładceInformacje nagłówkowe
. Osobą zamawiającą powinien być wybrany kontakt kontrahenta. Jeśli zamówienie spłynęło ze sklepu internetowego Wapro B2C/B2B automatycznie tworzy się kontakt w kontrahencie i jest on uzupełniany w zamówieniu. - Zmienić statu zamówienia - jeśli wybrano osobę zamawiającą, która ma otrzymać powiadomienie (powinna mieć uzupełniony nr kom. oraz oznaczoną zgodę na wysyłkę SMS). W tym celu można wykonać opcję edycji zamówienia i w zakładce
Status zamówienia
dokonać zmiany lub zaznaczyć grupę zamówień na liście, a następnie wybrać operację dodatkowąZmiana statusu zaznaczonych zamówień
lubCtrl+Shift+U
.