Jakie funkcje dostępne są w module klientów?
W module Klienci użytkownik może podejrzeć aktualną listę klientów, którzy dokonali zakupu na konkretnych aukcjach.
Okno standardowo posiada układ zgodny z innymi głównymi modułami aplikacji. Na wstążce operacyjnej znajdują się następujące opcje:
- Dodaj - pozwala ręcznie dodać klienta (wymagane wprowadzenie prawidłowego loginu Allegro).
- Popraw - edytuje dodatkowe atrybuty towaru.
- Usuń - usuwa klienta (jeśli nie istnieją dla niego żadne transakcje).
- Pokaż klienta - wyświetla stronę użytkownika Allegro w przeglądarce aktualności.
Kontrahenci dodani do programu Wapro Aukcje widoczni są od razu w programie Wapro Mag. Należy pamiętać, że w programie Wapro Aukcje widoczni są tylko i wyłącznie Ci kontrahenci, którzy pochodzą z aukcji Allegro natomiast w Wapro Mag widać wszystkich kontrahentów.
- Wyślij wiadomość - wysyła wiadomość do aktualnie wybranego użytkownika.
- Dodaj do czarnej listy - dodaje do czarnej listy wybranego użytkownika lub grupowo zaznaczonych użytkowników.
- Usuń z czarnej listy - usuwa użytkowników z czarnej listy.
- Synchronizuj czarną listę - pobiera z portalu Allegro czarną listę i oznacza użytkowników w Wapro Aukcje, którzy zostali wcześniej dodani do czarnej listy.
- Panel boczny - włącza/wyłącza panel boczny.
- Panel dolny - włącza/wyłącza panel dolny.
- Odśwież - odświeża główną listę klientów.
- Kasuj wszystkie filtry - opcja powoduje wyłączenie wszystkich filtrów w danym module (listy rozwijalne, filtry w nagłówkach tabeli głównej i tabel szczegółów).
Jakie dane wyświetlane są w panelu szczegółów?
W panelu szczegółów na dole ekranu lista Transakcje prezentuje wszystkie transakcje z naszych aukcji. Lista Aukcje prezentuje te z aukcji, na których wybrany użytkownik dokonał zakupu.
Gdzie prezentowane są komentarze?
Lista Komentarze prezentuje komentarze oczekujące od wybranego użytkownika, a w zakładce Wiadomości prezentowane są wiadomości wysłane do bieżącego użytkownika za pośrednictwem mechanizmu wiadomości Wapro Aukcje (wiadomości przesyłane przez mechanizm Allegro).
Jakie dane widoczne są w panelu bocznym?
Panel boczny prezentuje podstawowe informacje o kliencie, które mogą być przydatne w trakcie kontaktu z klientem lub w przygotowaniu wysyłki dla wybranego klienta.