Przejdź do głównej zawartości

Jak przesyłać wnioski i zapytania do księgowego?

Przesyłanie zadań do biura rachunkowego jest możliwe dzięki zakładce Wnioski i zapytania, której funkcje pozwalają na łatwe i szybkie generowanie wniosków lub zapytań oraz śledzenie ich statusów. Moduł ten jest dostępny po przejściu do menu Skrzynka nadawcza | Wnioski i zapytania.

Aby wprowadzić nowe zgłoszenie, w głównym oknie zakładki kliknij ikonę ikona dodawanie, a następnie wybierz jego typ i określ podmiot zgłaszający. Numer dokumentu i data zostaną uzupełnione automatycznie. Po wprowadzeniu tematu, opisu zgłoszenia i ewentualnym dodaniu załącznika możesz zapisać dane.

Dodawanie zgłoszenia w Portalu Księgowego i Klienta eBiuro – przesyłanie wniosków i zapytań do biura rachunkowego, dodawanie załączników oraz obsługa komunikacji z klientem w ramach elektronicznego obiegu dokumentów

W kolejnym kroku prześlij zgłoszenie do biura rachunkowego - wybierz jena liście, a następnie kliknij przycisk Wyślij. Możesz także skorzystać z funkcji ukrytej pod prawym przyciskiem myszy - Wyślij do księgowości.

Wysyłanie wniosku lub zapytania do biura rachunkowego w Portalu Klienta eBiuro – przekazywanie zgłoszeń, dokumentów i wiadomości do księgowości oraz monitorowanie statusu realizacji sprawy

Z prawej strony okna, na zakładce Podsumowanie możesz zapoznać się ze szczegółami zgłoszenia. Jeśli chcesz przekazać dodatkowe informacje albo porozmawiać na temat wysłanego zgłoszenia, przejdź na zakładkę Komunikator.

Każde z wprowadzonych zgłoszeń możesz edytować za pomocą ikony ikona olowek lub usunąć - ikona ikona kosz.

Jak wyszukać zgłoszenie na liście?

Jeśli chcesz odnaleźć konkretne zgłoszenie, skorzystaj z pola Szukaj w: i dostępnych tam filtrów. Możesz także użyć filtrów nad listą wniosków i zadań. Kliknięcie ikony ikona kasowanie spowoduje wykasowanie wszystkich filtrów jednocześnie.

Filtrowanie wniosków i zapytań w Portalu Klienta eBiuro – wyszukiwanie zgłoszeń według numeru dokumentu, tematu i daty utworzenia oraz zarządzanie komunikacją z biurem rachunkowym