Jak zmodyfikować dane transakcji?
Użytkownik może zmienić pewne elementy transakcji przed przesłaniem jej do Wapro Mag Anywhere jako zamówienie.
Jak edytować informacje na temat wpłat?
Aby zmodyfikować dane, kliknij ikonę .
W wyświetlonym oknie możesz zmodyfikować koszty lub zarejestrować wpłatę ręczną. W momencie realizacji zamówienia wartość wpłaty przenoszona jest na dokument Bank Przyjmie (BP) i jest kojarzona z zamówieniem jako zaliczka.
Wartość kosztów dostawy naliczana jest do dodatkowej pozycji typu Usługa, w której wykazane będą koszty transportu danej transakcji.
W konfiguracji konta Allegro użytkownik powinien wybrać, jaka usługa ma być użyta dla usługi transportu z VAT, a jaka dla usługi bez VAT.
Jak zarejestrować wpłatę?
Opcja rejestrowania wpłaty działa dla jednej lub kilku zaznaczonych aukcji i powoduje automatyczne przepisanie wartości z kolumny Wartość transakcji do kolumny Wpłata ręczna.
Opcja rejestrowania wpłaty jest przydatna, jeśli użytkownik wybrał wpłatę inną niż PayU, otrzymał przelew, ale dokument BP nie został dodany do Wapro Mag. Po zarejestrowaniu wpłaty taki dokument zostanie utworzony automatycznie podczas realizacji zamówienia i zostanie z nim skojarzony.
Jak grupować transakcje?
Grupowanie transakcji pozwala utworzyć z grupy transakcji jedno zamówienie, dzięki czemu łatwiej realizuje się je na jeden dokument sprzedaży: paragon lub fakturę.
Grupowanie transakcji jest możliwe po zaznaczeniu kilku transakcji na liście, rozwinięcie menu operacji dodatkowych i wybranie opcji Grupuj.
W przypadku zgrupowanych transakcji koszty dostaw są sumowane i naliczane na jedną pozycję.
Użytkownik nie może grupować transakcji, które są anulowane. Transakcje anulowane to takie, które były rozpoczęte w zakresie płatności, ale przerwane przez użytkownika.
Dla transakcji anulowanych widoczna jest ikona krzyżyka w kolumnie A.
Zgrupowane transakcje mają ikonę grupy w kolumnie G na liście transakcji. Dodatkowo po wybraniu transakcji, która przynależy do grupy można zobaczyć powiązane z nią transakcje poprzez wyświetlenie zakładki Transakcje w grupie na panelu dolnym.
Aby rozłączyć grupę transakcji, wybierz opcję Rozgrupuj transakcje.
Jak synchronizaować aukcje i transakcje?
Synchronizacja nagłówków aukcji oraz pobieranie informacji o transakcjach jest możliwe po wybraniu opcji Synch. aukcje i transakcje w górnej części okna listy transakcji.
Jak zaznaczyć/odznaczy wszystkie rekordy na liście?
Jeśli chcesz jednocześnie wykonać operację na wszystkich rekordach, skorzystaj z opcji zaznaczenia rekordów za pomocą jednego kliknięcia. Kliknij prawy przycisk myszy na liście transakcji i wybierz opcję Zaznacz wszystko. Odznaczenie pozycji jest możliwe po wybraniu Odznacz wszystko.
Jak anulować transakcje?
- Anuluj transakcje - opcja pozwala oznaczyć ręcznie transakcję jako anulowaną; domyślnie jako anulowane oznaczane są te transakcje, w których użytkownik wycofał się z płatności PayU.
- Wycofaj anulowanie - pozwala wycofać anulowanie transakcji, jeśli kupujący nie zapłacił przez PayU, transakcja oznaczona została jako anulowana, a następnie kupujący zrobił zwykły przelew lub wybrał opcje zapłaty przy odbiorze.
Jak dodać informacje o przesyłce?
- Dodaj informacje o przesyłce - dodaje w karcie transakcji informację o zarejestrowaniu przesyłki; do użytkownika wysyłane jest także powiadomienie o nadaniu przesyłki przez system Allegro.
Jak przenieść transakcję do nieudanych?
- Przenieś do nieudanych - opcja oznacza transakcję jako nieudaną, pojawia się ona w zakładce Transakcje nieudane, co pozwala wystąpić o zwrot prowizji dla poszczególnych zakupów z danej transakcji.
- Wycofaj z nieudanych - opcja pozwala zdjąć znacznik nieudanej transakcji.
Jak wprowadzić uwagi do transakcji?
- Uwagi- pozwala przypisać uwagi do danej transakcji.
Jak przesłać transakcję do Wapro Mag Anywhere?
- Prześlij do Wapro Mag - tworzy zamówienie w Wapro Mag z jednej lub z kilku zaznaczonych transakcji.
Jak wysłać wiadkomość do klienta?
- Wyślij wiadomość - wysyła wiadomość do użytkownika Allegro z aktualnie wybranej transakcji.
Sposób wysłania wiadomości uzależniony jest od wybranej w konfiguracji formy realizacji wysyłki wiadomości. Czytaj więcej w pomocy dotyczącej modułu Poczta.